HISモバイルの評判・口コミを調査！海外利用の実力はどう？

「海外旅行のときにも使える格安SIMってないかな？」「HISモバイルって旅行会社が運営してるけど、実際の評判はどう？」

HISモバイルは、大手旅行会社HISのグループ企業が運営する格安SIMサービスです。国内利用はもちろん、海外でのWi-Fiレンタルや海外用SIMなど、旅行・出張にも使えるサービスが充実しているのが特徴です。

旅行会社が運営してるだけあって、海外関連のサービスが充実してるんだ！国内の料金もかなり安いんだよ。

この記事では、HISモバイルの評判・口コミを徹底調査し、特に海外利用の実力について詳しく解説します。

HISモバイルとは？サービスの基本情報

HISモバイルは、旅行会社HISのグループ企業であるH.I.S. Mobile株式会社が運営する格安SIMです。ドコモ回線を利用しており、国内での通信はドコモの広いエリアをカバーしています。

HISモバイルの料金プラン

記事執筆時点の主な料金プランを紹介します。

7GBプラン月額990円はコスパに優れており、多くの方の日常利用に十分な容量と手頃な価格のバランスが取れています。100MB未満の月は月額280円になるので、サブ回線としての維持費も格安です。

HISモバイルの良い評判・口コミ

料金がとにかく安い

最も多い良い評判は、料金の安さです。「7GBで月990円は他社と比べてもかなり安い」「ほぼ使わない月は280円で維持できるのがすごい」という声が多く見られます。

海外関連サービスが便利

旅行会社HISの強みを活かした海外関連サービスが高く評価されています。海外Wi-Fiレンタルが会員価格で利用でき、150カ国以上に対応しています。「海外出張が多いので、HISモバイルの海外サービスは重宝している」という口コミもあります。

一時帰国に最適

海外在住の日本人からの評価も高く、「一時帰国のときにHISモバイルを維持しておけば、日本の電話番号がそのまま使える」「維持費が安いので、帰国時だけ使うのにちょうどいい」という口コミがあります。国際SMSの受信が無料で、eSIM対応なので管理も簡単です。

物理SIMを併用する場合は、行き来のたびにSIMを入れ替えることになります。抜いたSIMは紛失しやすいので、SIMピンと小さなカードケースをセットで持っておくと管理が楽になります。

海外によく行く人や、海外在住の日本人にとって、HISモバイルは本当に便利なんだよ！維持費の安さがポイントだぜ。

HISモバイルの気になる評判・口コミ

昼の時間帯に速度が遅い

MVNO共通のデメリットとして、お昼の12時〜13時台に通信速度が低下します。「昼休みにネットが遅くなるのが不満」「動画の読み込みが止まることがある」という声があります。他の格安SIMの速度と料金も見比べたい方は、y.u mobileの評判を検証した以下の記事も参考になります。

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2026.08.31

サポート体制に不満の声

HISモバイルはオンライン中心のサービスで、電話サポートが用意されていないという点が指摘されています。「メールやチャットでの対応はあるが、電話で直接相談したい」という声が見られます。

事務手数料がかかる

契約時に3,300円（税込）の事務手数料がかかる点を不満に感じるユーザーもいます。月額料金が安い分、初期費用が気になるという意見です。

海外利用の詳細と使い方

HISモバイルの海外利用について、具体的なサービス内容を解説します。

海外Wi-Fiレンタル

HISモバイルでは、150カ国以上に対応した海外Wi-Fiレンタルサービスを提供しています。HISモバイルの契約者は割引価格で利用でき、24時間365日日本語でのサポートも受けられます。

Wi-Fiルーターを持ち歩くと、スマホと合わせて2台分の電池を管理することになります。観光中に両方切れると身動きが取れなくなるので、容量に余裕のあるモバイルバッテリーを一つ入れておくと安心です。

海外用プリペイドSIM・eSIM

Wi-Fiルーターを持ち歩きたくない方向けに、海外用のプリペイドSIMやeSIMも提供しています。データ通信のみのプランから音声通話付きプラン、複数国で使える周遊プランまで、渡航先や滞在期間に合わせて選べます。

一時帰国での活用方法

海外在住の方がHISモバイルを活用するポイントをまとめます。

行き来が定期的にあるなら、滞在国のコンセント形状に合う変換プラグを常にスーツケースへ入れておくと荷造りが一つ減ります。複数国に対応したタイプなら渡航先が変わっても使い回せます。

海外赴任中の人が日本の電話番号を維持するのに、月280円ってめちゃくちゃ安いよね！一時帰国のときにすぐ使えるのも便利だぜ。

HISモバイルの通信速度について

HISモバイルの国内通信速度について補足します。ドコモ回線を利用しているため、エリアカバー率は広く、地方でも安定して繋がります。実測値としては、通常時は下り10〜30Mbps程度の速度が出ており、Webブラウジングやメール、SNSの利用には十分な速度です。

ただし、MVNO全般に共通する傾向として、平日昼12時〜13時台は回線が混み合い、速度が低下しやすくなります。この時間帯に動画を視聴したい方は注意が必要ですが、テキストベースのコミュニケーションやWebブラウジングなら問題なく使える場合がほとんどです。

HISモバイルはどんな人におすすめ？

HISモバイルと他社の海外サービス比較

海外で使える格安SIMやWi-Fiレンタルは他社にもあります。HISモバイルのサービスを他社と比較してみましょう。

海外ローミングの手軽さではahamoが優れていますが、海外用のWi-FiレンタルやeSIMを含めたトータルの海外サービスではHISモバイルが充実しています。旅行頻度や渡航先に合わせて選ぶのがポイントです。

HISモバイルで海外旅行に行くときのおすすめの使い方

短期旅行（1週間以内）の場合

1週間以内の短期旅行なら、HISモバイルの海外Wi-Fiレンタルが手軽でおすすめです。出発前に申し込んでおけば、空港で受け取って現地ですぐに使えます。グループ旅行なら1台のWi-Fiルーターを複数人でシェアすることもでき、一人当たりのコストを抑えられます。

海外Wi-Fiレンタルは、ほかのサービスも比べられます。海外WiFiレンタルショップは、通信料を電源を入れた日数ぶんで計算し、端末レンタル料が別にかかる料金体系です。受け取りは宅配やコンビニなどから選べます。旅程に合わせて総額がどうなるかを、公式サイトの見積もりで確認してください。

海外WiFiレンタルショップの料金を確認する

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2026.10.25

長期滞在（1カ月以上）の場合

長期滞在の場合は、現地のSIMカードを購入するのが経済的です。HISモバイルの国内SIMは月額280円で維持できるので、日本の電話番号を安く維持しながら、現地SIMを併用するのがおすすめの使い方です。デュアルSIM対応のスマートフォンなら、2枚のSIMを同時に使えます。

この使い方をするなら、端末がデュアルSIMやeSIMに対応しているかが前提条件になります。手持ちの端末が非対応なら、対応モデルへの買い替えも選択肢に入ります。

出発前にやっておくこと

ルーターや充電器、SIMの予備といった小物は、まとめて入れられるポーチを一つ決めておくと出発前の確認が一瞬で済みます。現地で「どこに入れたっけ」と探す時間も減らせます。

海外旅行の準備って大変だけど、通信手段だけはしっかり確保しておきたいよね！HISモバイルなら安心だぜ。

よくある質問（Q&A）

Q. HISモバイルで海外ローミングはできますか？

国内SIMでの海外ローミング対応は限定的です。海外で使う場合は、HISモバイルが提供する海外Wi-FiレンタルやプリペイドSIM・eSIMの利用がおすすめです。

Q. HISモバイルの通話料はいくらですか？

通常の通話料は30秒あたり9円です。5分かけ放題オプション（月額500円）や完全かけ放題オプション（月額1,480円）も用意されています。

Q. HISの旅行商品との連携はありますか？

HISモバイルの契約者向けに、HISの旅行商品やWi-Fiレンタルの割引が受けられるなどの優待があります。旅行好きの方には嬉しい特典です。

Q. HISモバイルの解約金はかかりますか？

記事執筆時点では、HISモバイルには最低利用期間や解約金はありません。いつでも解約でき、違約金も発生しないので安心です。

Q. HISモバイルでデータ繰り越しはできますか？

記事執筆時点では、余ったデータ容量の翌月繰り越しには対応していません。月末までに使い切れなかったデータはリセットされるため、自分の使用量に合ったプランを選ぶことが大切です。

まとめ

HISモバイルは、月額280円からの格安料金と海外向けサービスの充実が魅力の格安SIMです。

海外旅行や出張が多い方、海外在住で日本の電話番号を維持したい方には特におすすめです。国内での日常利用もコスパが高く、7GBプラン月額990円は格安SIMの中でもトップクラスの安さと言えるでしょう。

海外にも国内にも強いHISモバイル、チェックしてみてね！旅行好きなら特に相性バツグンだよ！

詳しい料金やサービス内容は、HISモバイル公式サイトでご確認ください。

参考情報：HISモバイルの評判（ロケホン）、HISモバイルと一時帰国（OZsans）