「LINEMOのベストプランって、旧プランから何が変わったの？」「評判はどう？」と気になっている方は多いのではないでしょうか。
ソフトバンクが提供するオンライン専用ブランド「LINEMO（ラインモ）」は、旧ミニプランとスマホプランを統合し、「ベストプラン」と「ベストプランV」の2プラン構成にリニューアルしました。使った分だけ支払う従量制になったことで、データ量のムダが減った一方、気になるデメリットも報告されています。
この記事では、LINEMOベストプランの実際のユーザーの声を集めて、良い評判・気になる評判の両面を正直にレビューしていきます。
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LINEMOベストプランの基本情報
まずはLINEMOの記事執筆時点の最新プラン構成を確認しておきましょう。
| 項目 | ベストプラン | ベストプランV |
|---|---|---|
| データ容量 | 〜3GB / 〜10GB | 〜20GB / 〜30GB |
| 月額料金 | 990円 / 2,090円 | 2,970円 / 3,960円 |
| 通話定額 | 別途オプション | 5分以内の国内通話かけ放題が無料で付帯 |
| 完全かけ放題 | 1,650円/月 | 1,100円/月 |
| LINEギガフリー | 対応 | 対応 |
| 回線 | ソフトバンク（5G対応） | ソフトバンク（5G対応） |
| eSIM | 対応（即日開通可） | 対応（即日開通可） |
| 契約事務手数料 | 無料 | 無料 |
ベストプランは3GBまでなら990円、3GBを超えると自動的に10GBの料金帯（2,090円）に切り替わる仕組みです。ベストプランVは20GBまで2,970円、30GBまで3,960円の従量制になっています。
料金プランの最新情報はLINEMO公式サイトで確認できます。
プランの構成が変わるたびに何がどう違うのか分かりにくい、という方も少なくありません。料金の仕組みや乗り換えの流れをまとめて整理しておきたい場合は、入門書に一度目を通しておくと比較の軸が定まります。
LINEMOベストプランの良い評判
使った分だけ支払えるのが嬉しい
旧プランでは3GBか20GBの二択だったため、「3GBだと足りないけど20GBは余る」という中間層の不満がありました。ベストプランではデータ使用量に応じた従量制になったことで、データ量のムダが解消されたと好評です。
「先月は2GBしか使わなかったから990円、今月はちょっと多めに使って10GB近くまでいったから2,090円。使った分だけだから納得感がある」（30代男性）
「旧スマホプランで毎月15GBくらい余ってたのがもったいなかった。ベストプランVに変えたら、使う月と使わない月でちゃんと料金に差が出るから嬉しい」（40代女性）
ソフトバンク回線の安定感がそのまま
LINEMOはMVNO（格安SIM）ではなく、ソフトバンクの自社ブランドです。そのため通信速度がソフトバンク本家と同等レベルで使える点が高く評価されています。
「お昼休みでも速度が落ちないのがありがたい。以前使っていた格安SIMでは昼12時台にほぼ使い物にならなかったから、その差は大きい」（20代男性）
LINEギガフリーがやっぱり便利
LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話がデータ消費ゼロになる「LINEギガフリー」は、LINEMOならではの強みとして根強い人気があります。家族や友人とのLINEビデオ通話が多い方にとっては、実質的なデータ増量効果があるといえます。
契約事務手数料が無料
他社では3,300円〜3,850円程度かかる契約事務手数料が無料なのもメリットです。乗り換え時の初期コストを抑えられるため、気軽に試しやすいという声があります。
LINEMOベストプランの気になる評判・改善してほしいポイント
データ超過時の速度制限がキツい
ベストプランで最も多い不満が、データ容量超過時の速度制限です。旧プランでは3GB超過後も最大300kbpsで使えましたが、ベストプランでは10GBを超えると最大300kbpsに制限され、15GBを超えると最大128kbpsまで低下します。低速状態になると、メールやLINEすら重く感じるケースがあるようです。
「10GBを超えたあとの制限が以前よりキツくなった気がする。テキストだけのサイトでもなかなか読み込めない」（30代男性）
サポートがオンラインのみ
LINEMOは店舗を持たないオンライン専用ブランドのため、困ったときに対面でサポートを受けることができません。LINEチャットやWebでのサポートは用意されていますが、スマホ操作に不慣れな方には不便に感じることがあるようです。
「設定でつまずいたとき、チャットだと説明しにくいしレスポンスも遅い。ショップに行って対面で聞きたいタイプの自分には少しストレス」（50代女性）
端末のセット購入ができない
LINEMOではスマホ端末の販売を行っていません。そのため、端末と回線をまとめて購入したい方には不向きです。別途SIMフリー端末を用意する必要があります。
裏を返せば、端末は自分で好きなものを選べるということでもあります。SIMフリーの本体は各ショップで単体購入できるので、回線の契約と切り離して価格やスペックを比べられます。
データ繰り越しに非対応
LINEMOは余ったデータを翌月に繰り越すことができません。従量制のため「余る」という概念はベストプランには当てはまりにくいものの、「今月たまたま使わなかった分を来月に回せたら」という声は少なくありません。
家族割がない
ワイモバイルやUQモバイルには家族割がありますが、LINEMOには家族向けの割引制度が用意されていません。家族全員で乗り換えても1人あたりの料金が安くならないため、家族利用を重視する方にはデメリットになります。
LINEMOはオンライン専用のため、申し込みや各種手続きはすべてWeb上で完結します。店頭サポートを重視する方は、同じソフトバンク系のワイモバイルも検討してみてください。
旧プランからの主な改善点
LINEMOは旧プラン（ミニプラン／スマホプラン）から、以下の点が改善されています。
- 従量制の導入：3GBか20GBの二択から、使った分だけ支払える段階制に変更
- 中間容量の追加：10GB帯が加わり、3GBでは足りない層に対応
- ベストプランVに5分かけ放題が標準付帯：通話をよくする方のコスパが向上
- 完全かけ放題の値下げ：ベストプランVなら月1,100円（旧プランから550円ダウン）
- 30GB帯の新設：ベストプランVで30GBまでカバー可能に
特に「3GBじゃ足りないけど20GBまでは要らない」という層にとって、10GB帯の追加は大きな改善点といえます。ミニプランの使い勝手とベストプランとの違いは、以下の記事でも整理しています。
3GBの料金帯に収めたい場合は、家にいる間だけでもWi-Fiに切り替えるのが効きます。自室で電波が弱くてつい4Gのまま使ってしまうという方は、Wi-Fi中継器を1台足すだけでも状況が変わります。
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LINEMOベストプランが向いている人・向いていない人
向いている人
- データ使用量が月によって変動する方
- LINEの音声通話やビデオ通話をよく使う方
- 大手キャリア並みの速度を維持しつつ料金を抑えたい方
- オンラインでの手続きに慣れている方
- 契約期間の縛りなく気軽に試したい方
向いていない人
- 毎月30GB以上のデータ量が必要な方（上限が30GBのため）
- 店舗で対面サポートを受けたい方
- 端末と回線をセットで購入したい方
- 家族割を活用して家族全員で安くしたい方
- データ繰り越しを重視する方
LINEMOベストプランと他社プランの比較
10GB前後のプランで主要キャリアと比較してみましょう。
| サービス | データ容量 | 月額料金（税込） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| LINEMO ベストプラン | 〜10GB | 2,090円 | LINEギガフリー・SB回線 |
| ahamo | 30GB | 2,970円 | 5分かけ放題付き・ドコモ回線 |
| povo | 10GB/30日 | トッピング制 | 基本料0円・au回線 |
| 楽天モバイル | 〜20GB | 2,178円 | Rakuten Link無料通話 |
| UQモバイル | 〜5GB（トクトクプラン2） | 4,048円（割引前） | 自宅セット割で1,628円〜 |
LINEMOは10GBで2,090円と、データ量と料金のバランスが良いポジションにいます。ただし30GB使いたいならahamoのほうがコスパが良く、通話中心なら楽天モバイルのRakuten Linkも選択肢になるなど、用途によって適した選択は変わります。
LINEMOベストプランに関するQ&A
Q. ベストプランへの変更は無料でできる？
はい、旧プラン（ミニプラン・スマホプラン）からベストプランへのプラン変更は無料で行えます。手続きはLINEMOのマイページから可能です。
Q. 3GBを少しだけ超えたら自動的に2,090円になる？
そのとおりです。ベストプランは従量制のため、3GBを1MBでも超えると自動で10GBの料金帯（2,090円）が適用されます。手動での切り替え操作は不要です。
Q. LINEギガフリーの対象外になる機能はある？
LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話は対象ですが、LINE VOOM（旧タイムライン）の動画閲覧やLINE MUSICの利用などはギガフリーの対象外となります。最新の対象機能は公式サイトで確認してください。
Q. テザリングは使える？
はい、LINEMOはテザリングに対応しており、追加料金なしで利用できます。データ容量の範囲内であれば自由にテザリングが可能です。
ただしテザリング中はバッテリーの減りが一気に早くなります。外出先でパソコンをつなぐ機会が多い方は、モバイルバッテリーを一緒に持っておくと途中で切れる心配がありません。
Q. 海外でも使える？
LINEMOは「世界対応ケータイ」に対応していますが、海外での利用には別途料金がかかります。長期の海外滞在には、海外用SIMやポケットWiFiとの併用が現実的です。
海外で通信を使う予定があるなら、日本の契約とは別に海外向けのeSIMを用意する方法もあります。SkyeSiMは、申し込み後1〜2時間以内にeSIMデータがメールで届き、QRコードを読み込んで開通するタイプで、端末の受け取りや返却はありません。利用にはeSIM対応機種とSIMロック解除が前提です。料金は渡航先ごとに異なるため、公式サイトで確認できます。
まとめ
LINEMOベストプランは、旧プランの「3GBか20GBか」という二択を解消し、使った分だけ支払える従量制に進化しました。ソフトバンク回線の安定した速度とLINEギガフリーという独自の強みは健在で、特にLINEヘビーユーザーにとっては非常にコスパの高い選択肢です。
一方、データ超過時の速度制限が厳しくなった点や、オンライン専用で店舗サポートがない点は把握しておきたいポイントです。自分のスマホの使い方と照らし合わせて、ベストな選択をしてみてください。
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関連する情報として、ソフトバンク公式サイトや総務省の携帯電話ポータルサイトもあわせてチェックしてみてください。
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