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UQモバイルの評判・口コミを本音で調査!速度は本当に速い?

キャリア別レビュー

「UQモバイルって速いって聞くけど、本当のところどうなの?」

auのサブブランドとして人気のUQモバイル。「格安SIMなのに通信速度が速い」という評判をよく聞きますが、実際に使っている方はどう感じているのでしょうか。

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UQモバイルの速度は「本当にau並み」って言えるレベルだよ!口コミとデータの両面から解説するワン!

この記事では、記事執筆時点のUQモバイルユーザーのリアルな口コミ・評判を集めて、良い点も悪い点も包み隠さず紹介していきます。乗り換えを検討している方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

UQモバイルの基本情報

項目 内容
運営会社 UQコミュニケーションズ株式会社(KDDI傘下)
使用回線 au回線(5G対応)
料金プラン ミニミニプラン / トクトクプラン / コミコミプラン
月額料金 1,628円〜3,828円
データ容量 4GB / 15GB / 20GB
通話オプション 60分/月550円、10分かけ放題880円、完全かけ放題1,980円
店舗 全国のauショップ・UQスポットで対応
契約期間の縛り なし(解約金0円)
eSIM対応 対応
テザリング 全プラン無料

UQモバイルはKDDIが直接運営するサブブランドという位置づけです。格安SIM(MVNO)のように他社から回線を借りるのではなく、auの回線インフラをそのまま利用できるのが最大の特徴。だからこそ、大手キャリアに匹敵する通信品質を維持しつつ、料金は抑えめという「いいとこどり」が実現できています。

詳しいプラン内容はUQモバイル公式サイトで確認できます。

UQモバイルの通信速度を実測データで検証

口コミだけでなく、実際の速度データも見てみましょう。格安SIMの速度は時間帯によって大きく変動するため、ここでは3つの時間帯に分けて解説します。

時間帯 UQモバイル(実測平均) 一般的なMVNO(参考値)
朝(8:00〜9:00) 下り50〜80Mbps 下り10〜30Mbps
昼(12:00〜13:00) 下り40〜60Mbps 下り1〜5Mbps
夜(18:00〜21:00) 下り30〜60Mbps 下り5〜20Mbps

特に注目すべきはお昼12時台の速度です。一般的なMVNOだとランチタイムは1〜5Mbpsまで落ち込み、動画視聴はおろかSNSの画像読み込みすらストレスを感じるレベルになります。対してUQモバイルは40〜60Mbpsをキープ。これはフルHD動画を快適に視聴できる水準です。

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お昼に速度が落ちないのはサブブランドの強み!MVNOとの最大の違いはここだワン!

UQモバイルの良い口コミ・評判

「通信速度が本当に安定している」

UQモバイルの口コミで最も多いのが、通信速度の安定感に対する高評価です。

「お昼休みにYouTubeを観ても全然止まらない。以前使ってたMVNOだとお昼は全然ダメだったのに」(30代男性)

「auから乗り換えたけど、速度の違いは正直わからない。つまりau並みに速いってこと」(20代女性)

「テレワークでビデオ会議を使うけど、途切れたことは一度もない。仕事用としても全然アリ」(40代男性)

お昼12時台でも下り40〜60Mbps出ることがザラにあります。MVNOだと1〜5Mbpsまで落ちる時間帯のため、10倍以上の差があります。UQモバイルはauのサブブランドなので、MVNOのように回線を借りているわけではなく、au回線をそのまま使えるのがこの安定感の理由です。

au回線の格安SIMおすすめ6選でさらに掘り下げて解説しているので、ぜひ読んでみてください。

「余ったデータを翌月に繰り越せるのが嬉しい」

「月によってデータ使用量にバラつきがあるから、繰り越しは本当にありがたい。使わなかった月のデータが翌月に活きる感じ」(40代女性)

「先月あまり使わなかったから、今月は繰り越し分で旅行先でも余裕だった」(20代男性)

データ繰り越しに対応していない格安SIMもある中で、UQモバイルは全プランで余ったデータを翌月に繰り越せます。4GBプランで毎月1GB余る方なら実質5GB使えることになり、コスパがさらに良くなります。繰り越したデータから優先的に消費されるので、無駄なく使い切れるのもポイントです。

「店舗でサポートしてもらえる安心感」

「近くのauショップで契約もプラン変更もできるから安心。ネットだけだと不安だったから助かってる」(60代男性)

「親のスマホもUQモバイルにしたけど、困ったら一緒にauショップに行けるからラク」(30代女性)

「故障した時もauショップで対応してもらえた。ネット専業の格安SIMだとこうはいかない」(50代男性)

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店舗サポートがある格安SIMは貴重だよ!特にスマホに詳しくない家族がいる人にはありがたいワン!

「節約モードでデータを賢く使える」

「SNSやニュース閲覧くらいなら節約モードで十分。これで高速データを温存できるから、月末にギガが足りなくなることがない」(20代男性)

「音楽ストリーミングも節約モードの速度で問題なく聴ける。実質データ容量が2倍になった感覚」(30代女性)

節約モードの活用が上手くなると、ワンランク下のプランでも快適に使えるようになります。ミニミニプラン(4GB)の節約モード時は最大300kbpsで、テキスト中心のSNSやニュースサイトなら十分にこなせる速度です。

「口座振替に対応しているのが助かる」

「クレカを持っていないので、口座振替に対応してくれているのは本当に助かる。他の格安SIMだとクレカ必須のところが多い」(30代男性)

格安SIMの多くはクレジットカード払いのみですが、UQモバイルは口座振替に対応しています。クレカを持っていない方やクレカを使いたくない方にとって、選べる数少ない選択肢です。

UQモバイルの悪い口コミ・評判

「他の格安SIMに比べると料金が高い」

「IIJmioとかmineoに比べると割高感がある。速度は確かにいいけど、コスパだけで見ると微妙」(20代男性)

「割引をフルに適用すれば安くなるけど、条件を満たすのがちょっと面倒」(30代女性)

UQモバイルの4GB/2,365円に対してIIJmioは5GB/990円です。年間で約16,500円の差になります。ただし、自宅セット割(auひかりやWiMAXとの併用)やau PAYカード割を適用することで大幅に安くなります。

主要格安SIMとの料金比較を見てみましょう。

格安SIM データ容量 月額料金 通信品質
UQモバイル 4GB 2,365円(割引後1,078円)
ワイモバイル 4GB 2,365円(割引後1,078円)
IIJmio 5GB 990円
mineo 5GB 1,518円
楽天モバイル 3GB 1,078円 △〜○

割引なしの定価で見るとUQモバイルは確かに高めです。しかし、割引適用後の1,078円ならMVNOと同水準でありながら通信品質は圧倒的に上。割引が使えるかどうかが、UQモバイルを選ぶかどうかの分かれ目と言えます。

「割引の条件がわかりにくい」

「自宅セット割とか家族セット割とか、条件が複雑でどれが適用されるかわかりにくい」(40代男性)

UQモバイルの料金体系は割引ありきの設計になっているため、表示価格と実質価格の差が大きいです。契約前に自分がどの割引を適用できるか、しっかり確認しておくことが大切です。

割引の種類と条件をまとめておきます。

割引名 割引額 条件
自宅セット割 最大1,100円/月 auひかり、WiMAX、J:COM等の対象サービスとセット利用
家族セット割 550円/月 家族でUQモバイルを利用(自宅セット割との併用不可)
au PAYカードお支払い割 187円/月 au PAYカードで料金を支払い
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自宅セット割が使えるなら迷わずUQモバイル!使えないなら他社との比較をしっかりやろうワン!

「データ容量の選択肢が少ない」

「4GB、15GB、20GBの3つしかプランがなくて、ちょうどいいのがない。10GBくらいのプランがあればいいのに」(30代男性)

IIJmioが2GB/5GB/10GB/15GB/20GBと5段階用意しているのに対し、UQモバイルは3プランのみ。4GBでは足りないけど15GBは多すぎる、という方には選びにくい設計です。ただし、繰り越し機能や節約モードを活用すれば、ある程度柔軟にカバーできます。

「通話オプションが別料金」

「通話かけ放題をつけると結局3,000円超え。楽天モバイルなら通話無料なのに…」(40代男性)

通話を多用する方にとっては、楽天モバイル(Rakuten Linkで国内通話無料)やahamo(5分かけ放題標準搭載)と比較するとコスパで劣ります。ただしコミコミプラン(20GB/3,278円)には10分かけ放題が含まれているので、通話も使う方はこちらを検討してみてください。

UQモバイルのメリット・デメリットまとめ

メリット

  • au回線そのままで通信速度が安定
  • 余ったデータを翌月に繰り越せる
  • 全国のauショップで対面サポートが受けられる
  • 節約モードでデータを賢く使える
  • 口座振替に対応(クレカ不要)
  • eSIMに対応しておりオンラインで即日開通可能
  • テザリングが全プラン無料
  • 契約期間の縛りなし・解約金0円

デメリット

  • 割引なしだと他のMVNOより料金が高い
  • 割引条件がやや複雑
  • プランの選択肢が3つしかない
  • 通話オプションが別料金
  • データ無制限プランがない
  • au回線のみなので、au回線が弱いエリアでは不利

UQモバイルの料金プラン詳細

プラン名 データ容量 月額料金 割引適用後 特徴
ミニミニプラン 4GB 2,365円 1,078円〜 ライトユーザー向け
トクトクプラン 15GB 3,465円 2,178円〜 ちょうどいいバランス
コミコミプラン 20GB 3,278円 3,278円 10分通話無料付き

※割引適用後の料金は、自宅セット割+au PAYカードお支払い割を適用した場合

ちなみにコミコミプランだけは割引対象外ですが、もともと20GB+10分かけ放題込みで3,278円というシンプルな設計。割引のことを考えるのが面倒な方にはコミコミプランが向いています。

UQモバイルとワイモバイルの違い

UQモバイルと同じ「サブブランド」として比較されることが多いのがワイモバイルです。どちらもMNOの回線をそのまま使えるため通信品質は互角ですが、細かい違いがあります。

詳しくはワイモバイル vs UQモバイルの徹底比較でまとめているので、気になる方はそちらもどうぞ。

比較項目 UQモバイル ワイモバイル
回線 au SoftBank
料金体系 ほぼ同じ ほぼ同じ
セット割の条件 auひかり、WiMAX等 SoftBank光、SoftBank Air等
節約モード あり なし
データ繰り越し あり あり
PayPay連携 弱い 強い(PayPayポイント優遇)
Yahoo!プレミアム なし 無料付帯

ざっくり言えば、auひかりやWiMAXを使っているならUQモバイル、SoftBank光やPayPayをよく使うならワイモバイルが向いています。通信品質はどちらもMNO品質で甲乙つけがたいので、セット割や付帯サービスで選ぶのがベストです。

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UQモバイルとワイモバイルはライバル同士!自分が使ってるネット回線やポイント経済圏で選ぶのが正解だワン!

UQモバイルはこんな人におすすめ

  • 通信速度を妥協したくない人:実測データで見ても格安SIMの中でトップクラスの速度
  • 店舗でサポートを受けたい人:auショップが近くにある方
  • auひかりやWiMAXを使っている人:自宅セット割で大幅割引
  • データ使用量に波がある人:繰り越しで無駄なく使える
  • テレワークでビデオ会議を使う人:安定した速度で業務用途にも対応
  • 家族で乗り換えたい人:店舗サポートと家族セット割が使える

逆にUQモバイルが向いていない人

  • とにかく安さを最優先する人:IIJmioやmineoの方が安い
  • データ無制限で使いたい人:楽天モバイルの方が向いている
  • 通話を頻繁にする人:楽天モバイル(通話無料)やahamo(5分かけ放題込み)の方がコスパが良い

参考:総務省 情報通信白書

UQモバイルへの乗り換え手順

「UQモバイルに乗り換えたいけど、手続きが面倒そう…」と思っている方のために、具体的な乗り換え手順をまとめました。

オンラインで乗り換える場合

  1. MNP予約番号を取得する:現在の携帯会社からMNP予約番号を取得します。ワンストップMNPに対応しているキャリアならこの手順は不要です
  2. UQモバイル公式サイトで申し込む:必要なものは本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)とクレジットカードまたは口座情報
  3. SIMカードが届いたら回線切替:SIMカード到着後、マイページから回線切替手続きを行います(eSIMなら即日開通も可能)
  4. SIMを端末に差し込んでAPN設定:iPhoneならプロファイルをインストール、AndroidならAPN設定を入力

オンラインなら24時間いつでも申し込みできて、SIMカードは最短翌日に届きます。eSIMを選べば申し込み完了後すぐに利用開始できます。

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eSIM対応のスマホを持ってるなら、オンライン申し込みで即日開通も可能だワン!待ち時間ゼロで乗り換えできるよ!

よくある質問(FAQ)

Q1. UQモバイルに乗り換えると電話番号は変わる?

MNP(番号ポータビリティ)を利用すれば、現在の電話番号をそのまま引き継げます。追加費用もかかりません。

Q2. 今使っているスマホはそのまま使える?

au回線に対応しているスマホであれば、SIMカードを入れ替えるだけで使えます。UQモバイルの公式サイトに「動作確認端末一覧」があるので、事前にチェックしておきましょう。

Q3. 解約金はかかる?

UQモバイルには契約期間の縛りがないため、いつ解約しても解約金は0円です。「お試しで使ってみる」というのもアリです。

Q4. 5Gには対応している?

対応しています。5Gエリア内であれば追加料金なしで5G通信が利用可能です。ただし、5G対応端末が必要です。

Q5. au PAYカード割は他のクレジットカードだとダメ?

はい、au PAYカードお支払い割はau PAYカード(またはau PAYゴールドカード)での支払いが条件です。他社のクレジットカードでは適用されません。

UQモバイルのデメリット6選についてはUQモバイルのデメリット6選で詳しく解説しています。

なお、UQモバイルのAPN設定方法も合わせてチェックしておくと理解が深まります。

まとめ:UQモバイルは「速度重視」の人に最適な格安SIM

UQモバイルの口コミ・評判を総合すると、通信速度の安定感とサポート体制への満足度が非常に高いサービスです。

料金面では他のMVNOに比べるとやや高めですが、自宅セット割を適用できる方なら十分に競争力のある価格になります。割引適用後の4GB/1,078円はMVNOと比較しても遜色ないレベルです。「安さだけじゃなく、品質にもこだわりたい」という方にはベストな選択肢といえます。

逆に、割引が適用できない方は他の格安SIMも含めて比較検討するのがおすすめです。特に通信品質にそこまでこだわらないなら、IIJmioやmineoなどのMVNOの方がコスパは上になります。

まずはUQモバイル公式サイトで料金シミュレーションをしてみて、今のスマホ代とどれくらい差が出るか確認してみてください。

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まずは料金シミュレーションをやってみて!割引が使えるかどうかで印象がガラッと変わるワン!

※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。

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