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格安SIMでナンバーディスプレイは使える?対応状況を解説

トラブル・設定

「格安SIMに乗り換えたら、着信時に相手の電話番号って表示されるの?」と疑問に思っている方もいるかもしれません。大手キャリアではナンバーディスプレイ(発信者番号表示)は当たり前に使えていたので、格安SIMでも同じように使えるのか気になりますよね。

結論から言うと、格安SIMでもナンバーディスプレイは問題なく使えます。しかも、追加料金はかかりません。携帯電話・スマートフォンでの発信者番号表示は標準機能として提供されているため、格安SIMだからといって使えなくなることはありません。

この記事では、格安SIMでのナンバーディスプレイの仕組みや、関連するサービスについて詳しく解説します。

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ナンバーディスプレイって固定電話だと有料だったりするから不安になるけど、スマホなら格安SIMでも無料で使えるんだよ。安心してくれ!

ナンバーディスプレイとは?基本を確認

ナンバーディスプレイとは、電話がかかってきたときに発信者の電話番号を画面に表示するサービスのことです。正式には「発信者番号表示」「番号表示サービス」などと呼ばれます。

着信時に相手の番号がわかるので、知らない番号からの電話に出るかどうかを判断できるメリットがあります。

固定電話と携帯電話での違い

ナンバーディスプレイは、固定電話と携帯電話で扱いが大きく異なります。

ポイント
  • 固定電話:ナンバーディスプレイは有料オプション。NTT東西の場合、住宅用で月額440円(税込)がかかる
  • 携帯電話・スマートフォン:発信者番号表示は標準搭載で追加料金なし。格安SIMを含むすべてのキャリアで無料利用可能

逆に言えば、番号表示で困りやすいのは家の固定電話のほうです。オプションを付けずに済ませたい場合は、本体側にナンバーディスプレイや迷惑電話対策の機能を持たせた電話機を選ぶという手もあります。

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つまり、スマートフォンを使う限り、ナンバーディスプレイは格安SIMでも大手キャリアでも関係なく、無料で利用できるサービスです。

格安SIM各社のナンバーディスプレイ対応状況

主要な格安SIMキャリアのナンバーディスプレイ対応状況を確認してみましょう。

音声通話SIMなら対応

以下のキャリアはすべて、音声通話SIMの契約で発信者番号表示が標準で利用可能です。

  • UQモバイル:対応(無料・標準機能)
  • ワイモバイル:対応(無料・標準機能)
  • 楽天モバイル:対応(無料・標準機能)
  • ahamo:対応(無料・標準機能)
  • povo:対応(無料・標準機能)
  • LINEMO:対応(無料・標準機能)
  • mineo:対応(無料・標準機能)
  • IIJmio:対応(無料・標準機能)
  • nuroモバイル:対応(無料・標準機能)
  • イオンモバイル:対応(無料・標準機能)

要するに、音声通話ができる格安SIMなら、ナンバーディスプレイは追加料金なしで自動的に使えるということです。特別な申し込みや設定は不要です。

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どの格安SIMでもナンバーディスプレイは無料で使えるから、乗り換えで困ることはないんだよ。安心して乗り換えてくれ!

ナンバーディスプレイで番号が表示されないケース

ナンバーディスプレイは標準機能ですが、以下のような場合は番号が表示されないことがあります。

非通知設定の発信者

相手が電話番号の前に「184」を付けて発信した場合や、端末設定で「発信者番号通知」をオフにしている場合は、「非通知」と表示されます。これはキャリアに関係なく発生する現象です。

公衆電話からの着信

公衆電話からかけた場合は「公衆電話」と表示されるか、番号が表示されないことがあります。

国際電話からの着信

海外からの着信は、相手の電話会社や国によって番号が正しく表示されない場合があります。「通知不可能」と表示されることもあります。

一部のIP電話・アプリからの発信

050番号のIP電話やインターネット通話アプリから発信された場合、番号が正しく表示されないケースがあります。

番号が出ない着信をどう扱うかは、結局のところ「よくある手口を知っているかどうか」で判断が変わります。家族と共有しておきたい場合は、詐欺の手口をまとめた本を1冊置いておくのも選択肢です。

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注意

「非通知」や「通知不可能」と表示される着信は、迷惑電話や詐欺電話の可能性があります。心当たりのない場合は出ないことをおすすめします。

発信者番号の通知設定を確認・変更する方法

自分が電話をかけるときに、相手に番号を通知するかどうかの設定も確認しておきましょう。

iPhoneの場合

  1. 「設定」→「電話」を開く
  2. 「発信者番号通知」をタップ
  3. 「発信者番号の表示」のスイッチをオン/オフで切り替え

オンにしておくと、自分が電話をかけたときに相手の画面に自分の番号が表示されます。通常はオンのままにしておくのが一般的です。

Androidの場合

  1. 「電話」アプリを開く
  2. 「設定」(三点メニュー)→「通話」→「その他の設定」
  3. 「発信者番号」をタップして「ネットワークのデフォルト」「番号を表示」「番号を非表示」から選択

端末やOSバージョンによってメニュー名が異なる場合がありますが、「通話設定」の中に発信者番号に関する項目があります。企業などへ電話をかける機会が多い方は、フリーダイヤルにかけるときの通話料や注意点を、以下の記事でまとめています。

格安SIMからフリーダイヤルにかけられる?通話料と注意点
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自分の番号を非通知にしたまま電話すると、相手に出てもらえないことが多いんだよ。特に理由がなければ「番号を表示」にしておくのがおすすめだぜ!

ナンバーディスプレイと関連するサービス

ナンバーディスプレイ自体は無料ですが、番号表示に関連する便利なサービスもあります。

番号通知リクエストサービス

非通知でかけてきた相手に「番号を通知してかけ直してください」というガイダンスを流すサービスです。ドコモ回線なら「番号通知お願いサービス」(無料)、au回線なら「番号通知リクエストサービス」(無料)が利用可能です。格安SIMでも回線に応じて利用できます。

迷惑電話撃退サービス

着信後に特定の番号を登録して、次回以降の着信をブロックするサービスです。UQモバイル(月額110円・税込)やワイモバイル(ナンバーブロック・月額110円・税込)で提供されています。

迷惑電話対策アプリ

Whoscallや電話帳ナビなどのアプリを使えば、ナンバーディスプレイに加えて相手の名前や企業名、「迷惑電話」といったラベルまで表示してくれます。知らない番号からの着信で判断に迷う場面が減ります。

格安SIMのナンバーディスプレイに関するQ&A

Q. データSIM(データ専用SIM)でもナンバーディスプレイは使えますか?

データSIMでは音声通話機能がないため、ナンバーディスプレイも関係ありません。音声通話を利用するためには「音声通話SIM」の契約が必要で、音声通話SIMなら発信者番号表示が標準で使えます。

音声通話SIMへの切り替えに合わせて端末も新しくするなら、SIMフリーのスマホ本体は各ショップでも購入できます。回線の契約とは別に本体だけを用意しておくと、乗り換え当日にSIMを差すだけで済みます。

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Q. 格安SIMに乗り換えたらナンバーディスプレイの設定は必要ですか?

設定は不要です。格安SIMに乗り換えれば、自動的に着信時に相手の番号が表示されます。特別な申し込みや初期設定は必要ありません。

Q. 「通知不可能」と表示されるのはなぜですか?

「通知不可能」は、海外からの着信や一部のIP電話、転送電話など、技術的に番号を通知できない場合に表示されます。非通知(184)とは異なり、相手が意図的に番号を隠しているわけではないケースもあります。

Q. ナンバーディスプレイが機能しない場合はどうすればいいですか?

着信時に番号が表示されない場合は、以下を確認してみてください。

  • スマホを再起動してみる
  • SIMカードを一度抜き差しする
  • ソフトウェアアップデートを確認する
  • 改善しない場合は契約キャリアに問い合わせる
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ナンバーディスプレイは格安SIMでも何もしなくても使えるから、本当に心配無用だよ。迷惑電話対策としてWhoscallみたいなアプリを入れるとさらに便利だぜ!

音声通話SIMへの切り替えに合わせて端末を新しくしたあとは、使わなくなったスマホの扱いも気になるところです。モバゾウはスマホとタブレットの買取に特化したサービスで、公式サイトによると宅配買取と店頭買取のどちらにも対応しています。宅配では査定結果を見てから「承認」「返品」「破棄」を選べます。

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まとめ

格安SIMでもナンバーディスプレイ(発信者番号表示)は追加料金なしで標準利用できます。固定電話とは異なり、携帯電話では無料の標準機能として提供されているため、格安SIMに乗り換えても着信時の番号表示で困ることはありません。

非通知電話が気になる場合は、「番号通知お願いサービス」(ドコモ回線・無料)や「不明な発信者を消音」(iPhone標準機能)を活用すると効果的です。さらにWhoscallなどの迷惑電話対策アプリを導入すれば、知らない番号からの着信時に相手の情報が表示されて安心感が増します。

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関連記事:格安SIMで迷惑電話をブロックする方法と対策まとめ

参考:NTT東日本「電話サービス」

参考:総務省「電気通信消費者情報コーナー」

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