引っ越しをしたら、格安SIMの登録住所も変更が必要です。「住所変更って面倒そう…」と後回しにしている方もいるかもしれませんが、ほとんどの格安SIMではマイページから数分で完了します。
住所変更を放置していると、重要な書類が届かなかったり、本人確認でトラブルが発生したりする可能性があります。
この記事では、主要な格安SIMの住所変更のやり方をキャリア別にわかりやすく解説します。
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格安SIMの住所変更が必要な理由
「住所が変わっても別にスマホは使えるし…」と思うかもしれませんが、住所変更をしておかないと以下のような問題が発生する可能性があります。
重要書類が届かなくなる
契約に関する通知や請求書など、郵送で届く書類が旧住所に届いてしまいます。特に口座振替の登録変更通知やSIMカード再発行時の郵送物は受け取れないと困ります。
本人確認でトラブルになる
SIMカードの再発行や機種変更の際に本人確認が必要になりますが、登録住所と本人確認書類の住所が異なっていると手続きが進まないことがあります。
サービスの利用に支障が出る場合がある
一部のキャリアでは、住所情報をもとにエリア判定や災害時の通知を行っているため、正確な住所を登録しておくことが大切です。
住所変更はスマホの利用自体には直接影響しませんが、将来的に手続きが必要になったときにスムーズに進めるために、引っ越し後早めに変更しておきましょう。
主要格安SIMの住所変更方法一覧
| キャリア | 手続き方法 | 本人確認書類 | 反映時間 |
|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | my 楽天モバイル（Web/アプリ） | 不要 | 即時 |
| ahamo | ahamoアプリ / Web | 不要 | 即時 |
| LINEMO | My Menu（Web） | 不要 | 即時 |
| ワイモバイル | My Y!mobile（Web） | 不要 | 即時 |
| UQモバイル | My UQ mobile（Web/アプリ） | 不要 | 即時 |
| povo | povo2.0アプリ | 不要 | 即時 |
| mineo | mineoマイページ | 不要 | 即時 |
| IIJmio | IIJmioマイページ | 不要 | 即時 |
| 日本通信SIM | 日本通信アプリ | マイナンバーカード | 数日 |
| nuroモバイル | nuroモバイルマイページ | 不要 | 即時 |
| イオンモバイル | マイページまたは店舗 | 不要 | 即時 |
※記事執筆時点の情報です。最新の手続き方法は各社の公式サイトでご確認ください。
ほとんどの格安SIMでは、マイページから本人確認書類不要で住所変更が可能です。日本通信SIMのみマイナンバーカードが必要になる点に注意してください。
もっとも、住所変更が面倒に感じるのは、引っ越しそのものでへとへとになっているからという面もあります。荷造りの段ボールが足りずに近所を探し回る事態を避けたい人は、必要なサイズがそろったセットを先に確保しておくと荷造りが早く終わります。
キャリア別：住所変更の詳しい手順
楽天モバイルの住所変更
- my 楽天モバイル（アプリまたはWeb）にログイン
- 右上のメニュー（三本線）から「契約者情報」をタップ
- 「住所」の項目で「変更」をタップ
- 新しい住所を入力して「保存」
楽天モバイルでは本人確認書類の提出は不要で、入力した瞬間に住所が更新されます。
ahamoの住所変更
- ahamoの公式サイトまたはアプリにdアカウントでログイン
- 「アカウント」→「契約者情報の確認・変更」を選択
- 住所欄の「変更」をタップ
- 新しい住所を入力して変更を確定
LINEMOの住所変更
- LINEMOのMy Menuにログイン
- 「契約情報の確認・変更」を選択
- 住所欄を更新
- 変更内容を確認して完了
ワイモバイルの住所変更
- My Y!mobileにログイン
- 「住所変更」メニューを選択
- 契約住所と請求先住所のどちらを変更するか選択
- 新しい住所を入力して変更を確定
ワイモバイルでは「契約住所」と「請求先住所」を別々に変更できます。通常は両方とも同時に変更しておくのがおすすめです。
UQモバイルの住所変更
- My UQ mobileにログイン
- 「お引っ越し手続き（住所変更）」を選択
- 新しい住所を入力
- 変更内容を確認して完了
mineoの住所変更
- mineoマイページにログイン
- 「登録情報の変更」を選択
- 住所欄を更新して保存
IIJmioの住所変更
- IIJmioのマイページにログイン
- 「会員情報の変更」から住所変更を選択
- 新しい住所を入力して完了
日本通信SIMの住所変更
日本通信SIMは他のキャリアと手順が少し異なります。
- まず市区町村の窓口でマイナンバーカードの住所情報を更新
- 日本通信アプリをアンインストール
- 再度インストールし、新しい住所が記載されたマイナンバーカードを読み取る
- 登録が完了
住所変更と合わせてやるべきこと
請求先住所の変更
契約住所と請求先住所が別になっている場合は、両方変更する必要があります。請求書の郵送先が旧住所のままだと、支払い関連の通知を受け取れなくなります。
キャリアメールの設定確認
キャリアメール持ち運びサービスを利用している場合、住所変更によって手続きが発生するケースがあります。念のため確認しておきましょう。
緊急通報の位置情報
110番や119番などの緊急通報時に、登録住所が参考情報として使われる場合があります。正確な位置情報を伝えるためにも、住所変更は重要です。
Wi-Fi・光回線の住所変更も忘れずに
引っ越しに伴い、自宅のWi-Fi環境も変わることが多いです。格安SIMの住所変更と合わせて、光回線やホームルーターの移転手続きも忘れずに行いましょう。
間取りが変わると、これまで問題なかったWi-Fiが奥の部屋まで届かなくなることがあります。回線を引き直すより先に、ルーターを新しい間取りに合ったものへ替えるだけで解決するケースも多いです。
引っ越しを機に光回線を選び直すなら、スマホのセット割に頼らない選び方もあります。おてがる光はNTT光コラボレーションモデルとして運営されている光回線で、今回確認した範囲では、公式ページにスマホとのセット割の記載は見当たりませんでした。そのため、格安SIMのまま光回線だけを単体で比べたい方と組み合わせやすい選択肢です。キャンペーンの条件は申込種別で異なるので、公式サイトで確認してください。
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住所変更でよくあるトラブルと対処法
マイページにログインできない
パスワードを忘れてしまった場合は、各キャリアの「パスワードリセット」機能を使いましょう。それでもログインできない場合は、電話や店舗で問い合わせてください。
変更が反映されない
ほとんどのキャリアでは即時反映されますが、反映されない場合はキャッシュのクリアやブラウザの変更を試してください。数時間〜1営業日以内に反映されるのが通常です。
海外在住の場合
日本国内の住所がなくなる場合（海外移住など）は、格安SIMの契約自体を見直す必要があるかもしれません。日本国内の住所が必要なキャリアがほとんどです。
Q&A：住所変更に関するよくある質問
Q. 住所変更しないとスマホが使えなくなりますか？
A. いいえ、住所変更をしなくてもスマホは通常どおり使えます。ただし、SIM再発行や本人確認が必要な手続きの際に問題が発生する可能性があります。
Q. 住所変更に手数料はかかりますか？
A. いいえ、どのキャリアでも住所変更の手数料は無料です。
Q. 住所変更後にSIMカードの再発行は必要ですか？
A. いいえ、不要です。住所変更はあくまで登録情報の更新であり、SIMカードに影響はありません。
Q. 家族全員分の住所変更を一度にできますか？
A. 基本的に各回線ごとに個別に住所変更が必要です。家族割グループに入っている場合でも、それぞれのアカウントでログインして変更してください。契約者そのものを変えたい場合は、以下の記事で名義変更のやり方を解説しています。
引っ越し時にやるべきスマホ関連手続きチェックリスト
住所変更と合わせて、引っ越し時に忘れがちなスマホ関連の手続きをチェックリストにまとめました。
- 格安SIMの登録住所を変更する
- 請求先住所も合わせて変更する
- 光回線・Wi-Fiの移転手続きをする
- NHKの住所変更をする
- 各種サブスクの請求先住所を確認する
- ネット通販（Amazon・楽天など）の配送先住所を更新する
- 銀行・証券アプリの住所変更をする
- マイナンバーカード・運転免許証の住所変更をする
これだけ手続きが並ぶと、どこまで終わったか分からなくなりがちです。届いた通知や控えを1か所にまとめておくファイルを用意しておくと、あとから「これはもう出したっけ？」と探し回らずに済みます。引っ越しを機に料金プランも見直したい方は、以下の記事を参考にしてください。
格安SIMの住所変更に関するキャリア別の特徴
楽天モバイル：本人確認不要で最も手軽
楽天モバイルは本人確認書類なしでマイページから即時変更が可能です。楽天市場の会員情報とは別管理のため、楽天市場の住所を変更しても楽天モバイルには反映されません。それぞれ個別に変更する必要があります。
日本通信SIM：マイナンバーカード必須で手間がかかる
日本通信SIMは他のキャリアと異なり、住所変更にマイナンバーカードが必要です。引っ越し先でまずマイナンバーカードの住所を更新してから、日本通信アプリで手続きする流れになります。マイナンバーカードの更新が済んでいないと住所変更ができないため、引っ越し後の各種手続きを計画的に進める必要があります。
イオンモバイル：店舗でもオンラインでも対応
イオンモバイルはマイページからの変更に加えて、イオンの店舗でも住所変更の手続きが可能です。オンラインが苦手な方でも対面でサポートを受けられるのが強みです。
ahamo・LINEMO・povo：オンライン完結で手軽
オンライン専用プランのahamo・LINEMO・povoは、すべてWebやアプリから住所変更が完結します。本人確認書類も不要で、即時反映されるため最も手軽です。
住所変更についてのQ&A追加
Q. 単身赴任で住所が2つある場合はどちらを登録すべきですか？
A. 基本的にはSIMカードの配送先や本人確認書類の住所と一致する住所を登録してください。SIMの再発行時に書類の住所と一致しないと手続きが止まる可能性があります。
Q. 住所変更はいつまでにやるべきですか？
A. 期限はありませんが、引っ越し後できるだけ早く変更するのがベストです。目安としては引っ越しから1週間以内に済ませておくと安心です。
まとめ：住所変更はマイページから数分で完了
格安SIMの住所変更は、ほとんどのキャリアでマイページから本人確認書類なしで即時変更が可能です。手数料もかかりません。
引っ越し後にやるべきことをまとめます。
- 格安SIMの住所変更（マイページから）
- 請求先住所の変更（別になっている場合）
- 光回線・Wi-Fiの住所変更・移転手続き
- 本人確認書類の住所変更（運転免許証・マイナンバーカードなど）
住所変更を放置していると将来の手続きで困る可能性があるため、引っ越し後は早めに対応することをおすすめします。
※この記事の情報は記事執筆時点のものです。各社の手続き方法は変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
参考：Y!mobile 住所変更、UQ mobile 住所変更
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