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モバステで古いスマホ・iPhoneを売る前に|格安SIM乗り換え時のデータ消去・SIMロック・故障端末の確認ポイント

節約・活用術

格安SIMへ乗り換えるタイミングで端末も新しくすると、これまで使っていたスマホやiPhoneが手元に残ります。引き出しにしまったままにするか、売るか、迷っている方も多いのではないでしょうか。

売ると決めたあとに意外と手間取るのが、データの消去、アカウントのサインアウト、SIMロックやネットワーク利用制限の確認です。画面が割れていたり、電源が入らなかったりする端末は、そもそも売れるのかどうかも気になるところです。

この記事では、全国に13店舗を構えるスマホ・iPhone買取専門店「モバステ」(運営:株式会社パステック)について、公式サイトで確認できた内容をもとに、乗り換えに合わせて古い端末を手放すときの流れと注意点を整理しました。買取価格は変わりやすいため、金額は載せずに条件や手順を中心にお伝えします。

ナビ助
ナビ助
乗り換えの前後って、新しいスマホの設定でバタバタするよね。古い端末をどうするかは、順番さえ間違えなければ大丈夫だよ。いっしょに確認していこう。

モバステとは?スマホ・iPhone専門の買取サービスの基本情報

モバステ

サービス名 モバステ(スマホ・iPhone・iPad・タブレットの買取)
運営会社 株式会社パステック(2010年2月設立・本社は札幌市)
買取方法 店頭買取・郵送買取
店舗 札幌、仙台、東京(秋葉原・池袋・渋谷・新宿)、名古屋(大須・栄)、大阪(梅田・なんば)、神戸三宮、広島、福岡の全13店舗
対象 iPhone、iPad、Android、タブレットなど(新品・中古・ジャンク品)
手数料 査定料・手数料は店頭・郵送ともに無料(新品の送料には条件あり)
古物商許可 大阪府公安委員会 第901031410045号

モバステは、スマホ・iPhone・iPadの買取を中心に、店頭と郵送の両方で受け付けている専門店です。公式サイトの買取価格表から機種と容量を選ぶと、店舗に行く前に目安の金額を調べられます。

中古品やジャンク品は、郵送でも店頭でも手数料がかからず、郵送は送料も無料と案内されています。乗り換えで余った端末を整理したい方にとって、窓口が全国に広がっている点は選びやすい理由のひとつです。

乗り換え前後に古いスマホが手元に残る場面と、売る順番

端末を売るタイミングで気をつけたいのは、売却の順番です。新しいスマホや回線の準備が終わる前に古い端末を手放すと、ログインの確認やデータの移行ができなくなるおそれがあります。

新しい回線と端末の開通・データ移行が先

新しい端末でLINEや各種アプリにログインでき、写真や連絡先の移行が済んでから、古い端末を初期化して売るのが基本の順番です。データの移し方は、当サイトの電話帳の移行方法や写真データの移行方法の記事でも解説しています。

今の端末を使い続けるなら売らなくてもよい

手持ちの端末が乗り換え先の回線に対応しているなら、買い替えずにそのまま使えます。売るのは、新しい端末を買って使わなくなったときの話です。対応の確認は、当サイトの乗り換えチェックリストが参考になります。

売る前に必ずやっておく準備|データ消去・サインアウト・SIMロック

モバステの公式サイトには、iPhoneとAndroidのそれぞれについて、売る前の準備の手順が載っています。共通するのは「初期化の前にアカウントとロックを外す」という考え方です。

iPhoneの場合

公式ページでは、次の4つの手順が案内されています。

iPhoneを売る前の4ステップ(公式の案内)
  • ネットワーク利用制限の判定を確認する(Appleストアなどで購入した端末は確認不要)
  • Apple Watchやイヤホンなど他のデバイスとのペアリングを解除する
  • 「iPhoneを探す」をオフにし、Apple Accountからサインアウトしてから、すべてのコンテンツと設定を消去する
  • SIMカードを取り出す(eSIMの場合は初期化の途中で削除する)

初期化の途中でApple Accountのパスワードを求められるため、あらかじめ手元に用意しておきましょう。パスコードを忘れてしまった場合の対処法も、公式サイトの「iPhoneの初期化について」にまとまっています。

Androidの場合

Androidは、おサイフケータイ(FeliCa)の残高確認、ネットワーク利用制限の確認、Googleアカウントのログアウト、初期化、SIMカードの取り出しの5ステップです。公式ページでは、端末を初期化してもおサイフケータイのICチップ内のデータは消えないため、事前の確認が必要と説明されています。

Googleアカウントをログアウトしないまま初期化すると、保護機能がかかり、次に使う人が起動できなくなります。この状態では買取ができなくなるとされているので、順番を守ることが大切です。SIMカードと同じトレイにmicroSDカードが入っている機種も多く、抜き忘れに注意しましょう。

初期化とモバステのデータ消去は別のもの

モバステの公式ページでは、初期化は「暗号化されたデータの鍵を破棄して工場出荷状態に戻すこと」、買取店のデータ消去は「初期化後の復元リスクに備えて上書き消去すること」と、別のものとして説明されています。買取した端末は、検査・データ消去の専用ツール「Phonecheck」で処理し、希望すればデータ消去証明書を無料で発行すると案内されています。郵送の場合は、証明書がPDFでメールに届きます。

ただし、発送前に自分でバックアップと初期化をしておく前提は変わらず、データが残ったままの端末は買取できないとされています。

SIMロックとネットワーク利用制限

公式の郵送買取ページでは、スムーズな査定のために事前のSIMロック解除をお願いしていると案内されています。解除できない場合でも買取は可能ですが、査定金額が異なる場合があるそうです。手続きの方法は、当サイトのSIMロック解除の方法の記事で、キャリア別に解説しています。

参考までに、公式のお知らせでは、2026年11月4日から10日までドコモのSIMロック解除ができず、対象のApple製品を重度のジャンク品として扱っていたものの、11日から通常の査定基準に戻したと告知されています。キャリア側の事情で扱いが変わることもあるため、端末の状態は売る直前に確認しておくと確実です。同じお知らせでは、iPhone13以降の商品はSIMロックがかかっていないと案内されています。

ネットワーク利用制限は、端末の製造番号(IMEI)をキャリアの判定サイトに入力して調べます。モバステは、分割払いの途中でも買取できると案内しており、iPhone・iPadについては分割払い中でも減額しないとしています。Androidなど他の端末は、店舗への問い合わせを勧めています。

画面割れ・故障・電源が入らない端末はどうなる?

壊れたスマホは「どうせ売れない」と諦めてしまいがちですが、モバステの公式サイトでは、画面割れや液晶不良、外装の傷があるジャンク品も買取の対象と案内されています。状態は大きく3つに分けて査定されます。

区分 公式サイトの説明
ジャンク(軽度) 画面や背面の割れ・歪み、非純正部品の使用などがあるが、主要な機能の動作確認はできる状態
ジャンク(重度) 外装の激しい損傷や、液晶不良・Face ID/Touch IDの認証不良・ボタン不良・バッテリー不良など、特定の機能に不具合がある状態
ジャンク(動作不可) 電源が入らない、起動や充電ができない状態

一方で、データが残ったままの端末や、基板などが著しく破損していてデータ消去による安全確認ができない端末は、買取の対象外と案内されています。また、カメラに黒点がある場合は減額項目になると書かれています。

ナビ助
ナビ助
壊れていても、まずは状態を伝えて査定してもらうのが近道だね。ただ、金額は状態しだいだから、期待しすぎないでね。

モバステのメリット

店頭と郵送のどちらも選べる

全国13店舗で店頭買取ができ、店舗が遠い方は郵送買取を使えます。店頭は予約不要で、店内の発券機で受付をする仕組みです。

付属品がなくても、分割中のiPhone・iPadでも減額しないと案内

公式サイトでは、中古端末は箱や充電器などの付属品がなくても減額しないと説明されています。iPhone・iPadは、分割払い中でも減額なしです。乗り換えのときに箱を処分してしまった方にも、ハードルが低い条件といえます。

査定のあとにやめられる

店頭では、査定後のキャンセルに査定料もキャンセル料もかからないと案内されています。郵送でも、買取成立前(査定金額に同意する前)であればキャンセルできます。中古品は、返送の送料をモバステが負担すると書かれています。

データ消去証明書を無料で発行

店頭では目の前でデータ消去を行い、証明書を即日発行できると案内されています。

モバステの詳細を見る

買取にかかる費用と条件

モバステの買取には「料金プラン」はありませんが、売る側にかかる費用や条件を整理すると、次のようになります。

項目 公式サイトの案内
査定料・手数料 店頭・郵送ともに無料
中古・ジャンクの郵送 無料の梱包キット、またはヤマト運輸の着払いで送料無料
新品の郵送 iPhone新品3台以上を1箱(140サイズ以内)にまとめてヤマト運輸の着払いにした場合に送料無料
振込手数料 モバステが負担
申込価格の保証 中古は申込から1週間以内の到着まで
本人確認 店頭は現住所記載の顔写真付き書類、郵送は原則eKYC(オンライン本人確認)

買取価格は公式サイトの価格表に機種・容量・状態別に掲載されています。変動するため、売る直前に最新の表を確認してください。

モバステのデメリット・注意点

売る前に知っておきたい注意点
  • 店舗は大都市圏が中心で、近くに店舗がない地域では郵送が前提になる
  • 郵送買取の査定金額に同意したあとは、キャンセルができない
  • 新品の郵送は送料無料の条件が厳しく、お客様負担になる場合がある
  • 顔写真付きの本人確認書類が必要で、各種保険証やパスポートは使えない
  • データが残ったままの端末や、著しく破損した端末は買取できない
  • Androidなどの分割払い中の端末は、店舗に確認する必要がある

特に見落としがちなのが、本人確認書類です。公式のよくある質問では、使えるのは運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・学生証・障害者手帳などの顔写真付きのものに限られ、各種保険証やパスポートは現在利用できないとされています。マイナンバーカードや運転免許証が手元にない方は、先に用意しておきましょう。18歳未満の方は、保護者の同意書も必要です。

モバステの公式サイトで買取条件を確認する

評価されやすい点・気になりやすい点(編集部の整理)

ここでは、利用者の声ではなく、公式サイトに書かれた条件から編集部が整理した内容をまとめます。

評価されやすい点 気になりやすい点
専門店として店舗・郵送の両方に対応している 店舗が主要都市に集中している
中古・ジャンクは送料・キャンセル料が無料 同意後のキャンセルはできない
壊れた端末も査定の対象にしている 状態によっては買取対象外になる

利用者の口コミは、引用が許諾されたサイトで確認できていないため載せていません。

キャリアの下取りや個人間売買との違い

古い端末の手放し方は、買取店だけではありません。公式サイトの比較ページでは、キャリアの下取りと買取専門店の違いが整理されています。

項目 キャリアの下取り モバステなどの買取専門店
売るタイミング キャリアショップでの新機種購入時のみ 売りたいときにいつでも
受け取り方 ポイント、または購入代金への充当 現金(中古の店頭は原則その場)
査定基準 各キャリアの基準 各買取店の基準(状態ごとに査定)

格安SIMへ乗り換える場合は、そもそもキャリアで新機種を買わないケースも多く、下取りの条件に当てはまらないことがあります。個人間売買(フリマなど)は自分で出品や発送、やりとりをする手間がかかる点が違います。手間を減らしたい方は買取店、手間をかけても自分で売りたい方は個人間売買という分け方が目安です。サービスごとの条件の違いは、当サイトのスマホ買取サービスの選び方の記事にも整理しています。

モバステの買取方法を見る

モバステの利用の流れ

店頭買取の場合

  1. 端末と、現住所が記載された顔写真付きの本人確認書類を持って店舗へ行く
  2. 店内の発券機で受付をして、順番を待つ(呼び出し通知の機能もあります)
  3. カウンターで査定を受ける(1台あたり最短5〜15分程度)
  4. 金額に同意したら、買取明細書にサインして受け取る

郵送買取の場合

  1. WEBフォームで、売りたい端末を選んで申し込む(中古は24時間受付)
  2. メールで届く案内から、スマホでeKYCの本人確認をする
  3. 梱包キットまたはヤマト運輸の着払いで発送する
  4. 到着後、通常1日以内を目安に査定結果がメールで届く
  5. 金額に同意すると、中古は買取成立日の翌営業日後(土日祝・休業日を除く)に口座へ振り込まれる

申し込みから発送までは、中古は1週間以内に到着すれば、申込時の価格が保証されると案内されています。期限を過ぎると、到着日の価格で査定される点に注意してください。

モバステの公式サイトを見る

失敗しないための選び方のコツ

新しい端末がまだ届いていない方

新しい端末の開通とデータ移行が終わるまでは、古い端末を手元に置いておきましょう。申込価格の保証は1週間なので、郵送を使うなら移行が終わってから申し込むと、期限に追われずに済みます。

近くに店舗がある方

店頭なら、その場で査定結果が分かり、同意しなければキャンセルもできます。初期化の方法に不安がある方は、公式サイトによると、店頭でスタッフが操作を手伝ってくれるそうです。

壊れた端末が家に残っている方

画面割れや不具合があっても、状態を伝えて査定を受けられます。電源が入るなら、初期化とアカウントのサインアウトを先に済ませておきましょう。電源が入らず初期化できない端末は、店舗へ相談してから出すのが安全です。

よくある質問(Q&A)

Q. 箱や充電器がなくても売れますか?

A. 公式サイトでは、中古端末は付属品の有無で減額しないと案内されています。新品の場合は、付属品の有無で査定金額が変わることがあります。

Q. 分割払いが残っていても売れますか?

A. 分割払い中の端末も買取可能と案内され、iPhone・iPadは減額なしとされています。Androidなどについては、店舗への問い合わせが勧められています。

Q. SIMロックがかかったままでも売れますか?

A. 公式の郵送買取ページでは、事前の解除を依頼していますが、解除できない場合でも買取は可能で、査定金額が異なる場合があると説明されています。

Q. 査定額に納得できなかったらどうなりますか?

A. 店頭は査定後のキャンセルが無料です。郵送は、買取成立前であればキャンセルでき、中古品は返送の送料をモバステが負担すると案内されています。同意後はキャンセルできません。

モバステの詳細を見る

モバステはこんな方におすすめ

  • 格安SIMへの乗り換えに合わせて、使わなくなったスマホ・iPhoneを手放したい方
  • 画面割れや不具合があって、どこに出せばよいか迷っている方
  • データ消去の証明書があると安心できる方

まとめ

乗り換えで余ったスマホやiPhoneは、新しい端末への移行を終えてから、アカウントのサインアウトと初期化をしたうえで売るのが安全な順番です。モバステは、店頭と郵送の両方に対応し、中古・ジャンクの郵送は送料が無料、データ消去証明書も無料で発行すると案内されています。

一方で、金額は機種や状態によって日々変わり、郵送の査定に同意したあとのキャンセルはできません。申し込みの前に公式サイトの最新の条件と価格表を確認し、納得したうえで手放しましょう。古物営業法にもとづく本人確認が必要な点も、あらかじめ頭に入れておくと安心です。古物営業の制度は、警察庁の古物営業のページで確認できます。

モバステ

モバステの公式サイトはこちら

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